Sites et systèmes faits pour le processus.

Il n’y a pas de grille, et méfiez-vous de qui en a une. Le prix vient du nombre de processus que le système doit couvrir, des intégrations nécessaires et du nombre de profils utilisateurs. Ce que nous faisons, c’est chiffrer par phases : une première version utile avec l’essentiel, et le reste ensuite, le système rapportant déjà.

Un site vitrine et un ERP à six modules ne vivent pas à la même échelle de temps. Après le diagnostic, nous donnons un calendrier par phases, avec des dates pour chaque livraison au lieu d’une date unique à la fin — vous voyez ainsi le travail avancer au lieu d’attendre dans le noir.

Pas toujours. Quand il existe un logiciel tout fait qui convient, nous le disons et aidons à l’installer — c’est moins cher et plus honnête. Le développement sur mesure se justifie quand le processus est ce qui distingue l’entreprise, ou quand les licences de plusieurs logiciels coûtent déjà plus que construire ce qui manque.

Dans la plupart des cas, oui. Les logiciels de facturation, les CRM, les boutiques en ligne, les transporteurs et les banques ont en général une API. Quand ce n’est pas le cas, il existe d’autres voies — import de fichiers, tâches planifiées — et nous disons d’emblée si l’une d’elles est fragile.

Elles migrent. C’est l’une des parties les plus laborieuses du projet et celle à laquelle nous prêtons le plus d’attention, car un nouveau système avec des données incomplètes perd la confiance de l’équipe dès la première semaine. Nous faisons la migration en environnement de test d’abord et ne passons au réel qu’après validation par l’entreprise.

Non. Le code, la base de données et les accès à l’hébergement sont à vous et sont documentés. Si un jour vous voulez changer de prestataire, une autre équipe peut reprendre le projet. Nous continuons parce que le travail en vaut la peine, pas parce qu’il n’y a pas de sortie.