Quando o problema já não é o site, é o caos
Clientes num sítio, encomendas noutro, faturação num terceiro e o resto em folhas de cálculo que só uma pessoa sabe abrir. Juntar tudo numa base só é o que transforma relatórios em decisões.
Sistemas e operação
O que está incluído
- Clientes, propostas, encomendas e faturação ligados
- Painéis com o que interessa a cada função
- Stock, agendamentos e recursos humanos conforme o caso
- Migração dos dados que já tem, sem recomeçar do zero
- Formação da equipa e acompanhamento nas primeiras semanas
Para quem faz sentido
Os sinais de que chegou a altura
São quase sempre os mesmos, e nenhum deles aparece num relatório de marketing.
A mesma informação escrita em três sítios diferentes
Ninguém consegue dizer ao certo quantas encomendas estão em atraso
Há uma pessoa cuja principal função é copiar dados de um lado para o outro
Não tem a certeza? O diagnóstico responde em menos de um minuto.
Perguntas frequentes
O que nos perguntam sobre ERP
Quando a operação é comum ao setor, um ERP de mercado bem configurado sai mais barato e mais seguro. À medida justifica-se quando o que distingue a empresa é precisamente o processo — e aí moldar a empresa ao software custa mais do que o software.
Migram. É a parte que se costuma subestimar: limpar duplicados, decidir o que fica de fora e conferir totais antes de desligar o sistema antigo. Na prática, é metade do projeto e é onde vale a pena investir tempo.
Só se estiver envolvida desde o início. Um ERP não se implementa sem alguém interno com poder de decidir, e a formação não é o último passo — é acompanhada durante a implementação, com as pessoas que vão usar o sistema todos os dias.
A operação já não cabe nas folhas de cálculo?
Três perguntas e mostramos por onde faria sentido começar a arrumar.